Cara Menaklukan Marketplace – Oke, buat teman-teman yang sudah memulai jualan dan tidak menemukan tanda-tanda kemajuan sepertinya kamu harus memulai melakukan beberapa hal berikut ini sehingga bisa menguntungkan kamu sebagai penjual. Artinya kamu harus menuntaskan dan menyelesaikan tantangan yang ada didepan mata kamu.
Dan sudah bisa dipastikan kamu tentunya paham bahwa setiap manusia akan menemukan dan memiliki alur yang berbeda. Tidak semua jualan di Marketplace akan mulus-mulus aja ya, kamu juga harus memperhatikan dan terus melakukan inovasi apa saja yang harus diperhatikan ketika mau berjualan di marketplace. Nah sekarang saatnya kita intip bagaimana Cara Menaklukan Marketplace, kalo kamu mau tau informasi secara detail bisa langsung bergabung ya.
Bagaimana Cara Menaklukan Marketplace?
Buat teman-teman yang bertanya, apa sih yang akan kita bahas kali ini? Kita akan memahami terlebih dahulu alur yang ada di dalam marketplace dengan mengetahui Cara Menaklukan Marketplace.
- Drama supplier
Emangnya separah apa sih dramanya, ko saya belum menemukannya dan teman-teman yang masih merasa aman-aman saja jangan lupa, bahwa kalo semakin berkembang toko kamu artinya semakin banyak orang yang menganl dan mengetahui toko kamu, artinya semakin beragam juga pembeli yang akan berbelanja di toko kamu jadi jangan melupakan hal ini ya, kamu harus memperhatikan dengan detail apa saja sih yang akan terjadi kalo mau mencari cara menaklukan marketplace.
Misalnya dari karakter, kebiasaan dan sifat mereka yang tentunya berbeda dengan antara satu dengan yang lainnya. Atau ada juga nih reseller yang rewel, semuanya mau serba beres dan dimaksimalkan. Kebanyakan para reseller sekarang, mereka memilih untuk berbelanja lagi di marketplace padahal itu bukan suatu hal yang baik, ya boleh-boleh aja sih, namun saya menyarankan supaya kamu bisa langsung menuju toko offline dan mencari produk yang tidak banyak dijual di toko online, nah nanti kamu tanya sama penjualnya, boleh ga sih mendapatkan harga yang lebih murah, nah kalo boleh, kamu tinggal foto aja deh produknya.
- Foto dicuri orang
“Iya nih ka, foto saya di curi sama orang, gimana ya caranya?”
“Emang kaka pernah foto produknya dicuri sama orang lain?”
Ya tentu saja, apa sih yang tidak mungkin terjadi di dunia ini? Khususnya di dunia maya, kamu akan menemukan beberapa hal yang tentu saja pasti dialami orang lain tidak menutup kemungkinan akan terjadi juga kepada kamu.
Biasanya mereka yang mencuri foto kamu adalah para dropshipper nih, bahkan bukan cuma itu yang menyakitkan, kadang sesama dropshipper saling mengambil fotonya atau bahkan ada produsen yang malah menggunakan foto produk kita. Di MEA, kami menyediakan jasa desain produk mulai dari feeds, banner atau di sosial media seperti instagram. Kamu bisa langsung mengklik nomor dibawah ini ya dan kamu akan diarahkan langsung dengan apa yang kamu mau.
- Perang saudara
Eits, tentu aja ini bukan perang angkat senjata ya, melainkan perang harga, biasanya sesama reseller mereka memasang harga yang termurah. Tapi jangan sampai lupa, kalo kamu berjualan itu mencari untung ya, jadi bukan hanya memasang harga yang terendah tapi kamu rela memasang harga murah, kamu bisa mengoptimalkan cara lain sehingga produk kamu jauh terlihat lebih eksklusif.
- RTS alias return to sender
RTS menjadi salah satu tantangan yang dialami oleh para seller di MP. Buat yang belum mengerti, saya akan menjelaskan sedikit apa yang dimaksud dengan RTS, jadi misalnya teman-teman menjual produk nih, namun barang yang sudah kamu kirim, ko malah kembali lagi ke rumah kamu. Nah yang mengirim balik biasanya bukan cuma para reseller tapi juga ekspedisi yang dianggap tidak berhasil mengirimkan produk yang kamu jual.
Produk yang kemungkinan besar mengalami masalah RTS adalah biasanya barang COD, daripada barangnya jatuh di tangan yang tidak tepat, maka lebih baik dikembalikan saja kepada penjualnya.. Apalagi sekarang banyak kurir nakal yang tidak mau ribet jadi mereka sembarangan menembak rumah penjual hanya untuk mendapatkan poin saja.
- Salah kirim produk
Kalo ini biasanya terjadi karena kelalaian penjualnya atau karyawannya sehingga, produk yang dikirimkan salah dan itu merupakan hal yang bisa saja terjadi, namun solusinya kamu harus menjadi orang yang lebih teliti ya , karena pembeli tidak mau tau apa masalah yang dihadapi oleh pelanggan, mereka cuma mau produk mereka sampai dengan tepat, cepat dan aman ditangan mereka.
- Stok habis / tidak tersedia
Ini merupakan tantangan para seller, biasanya ada kesalahan saat input data, nah jika produk yang dijual ternyata sudah duluan habis, lalu bagaimana cara kita mengatasi masalah ini?
Biasanya masalah ini terjadi kepada para seller, kita cuma mengandalkan satu toko dan ternyata produk mereka yang dijual sudah habis, jadi solusinya kita bisa mencari toko lain kok, jadi jangan dulu panik ya, tapi cari solusi.
- Customer is King
Memberikan pelayanan yang maksimal mulai dari chat yang sopan, barang yang cepat dikirim, apapun yang dikatakan customer jangan sampai masuk dihati, jangan lupa selalu ekspresif alias berikan senyuman, biarkan mereka kalah dengan kesabaran. Pokoknya berikan yang terbaik.
Penting mengetahui Cara Menaklukan Marketplace?
Menurut saya pribadi penting lho untuk kami para seller, dropshipper, reseller mengetahui Cara Menaklukan Marketplace, jadi berjualan menjadi lebih mudah, dan buat kamu yang ingin mempelajari lebih mudah, kamu bisa langsung mengakses materi secara singkat di kelas shopee MEA.
