Google menjadi search engine atau alat pencarian yang paling banyak digunakan. Ketika kita membutuhkan atau memiliki pertanyaan tertentu, Google menjadi sumber pertama untuk mencari jawaban. Namun terkadang kita menghadapi kendala dan bertanya-tanya kenapa Google tidak bisa dibuka. Lalu, apa yang harus Sobat MEA lakukan ketika menghadapi masalah ini?
Karne hal ini termasuk permasalahan umum, tentu kita harus mengetahui solusinya. Nggak perlu khawatir, pada kesempatan kali ini, kita akan membagikan dan membahas secara mendalam alasan kenapa Google tidak bisa dibuka dan 9 cara mengatasinya pada laptop dan ponsel. Penasaran? Yuk simak aja penjelasannya di bawah ini!
Table of Contents
Kenapa Google Tidak Bisa Dibuka?
Alasan kenapa Google tidak bisa dibuka ini beragam. Mulai dari penyimpanan yang penuh sehingga tidak bisa mengakses layanan Google, atau cache yang tidak dibersihkan, atau bisa juga karena Sobat MEA tidak menggunakan versi Google terbaru, sehingga aplikasi error dan tidak bisa digunakan.
Tentu ketika menghadapi beberapa penyebab kenapa Google tidak bisa dibuka, Sobat MEA sudah tahu solusi apa yang perlu dilakukan. Namun, bagaimana jika cara yang Sobat MEA lakukan tidak juga membuahkan hasil?
Tentunya tidak bisa mengakses Google akan menyulitkan Sobat MEA yang selalu membutuhkan layanan ini, bukan? Apalagi jika hal ini terkait dengan pekerjaan atau bisnis yang Sobat MEA jalankan. Itulah mengapa Sobat MEA harus mengetahui alasan kenapa Google tidak bisa dibuka dan solusi yang tepat untuk mengatasinya.
2 Cara Mengatasi Google Tidak Bisa Dibuka
Setelah mengetahui beberapa alasan kenapa Google tidak bisa dibuka, sekarang saatnya kita membahas bagaimana cara mengatasi masalah ini. Google sendiri bisa Sobat MEA akses pada ponsel maupun melalui laptop atau PC. Nah, kami akan membagikan kedua cara mengatasi Google tidak bisa dibuka dengan dua perangkat ini.
1. Mengatasi Google Tidak Bisa Dibuka pada Ponsel
Hal yang sering dialami ketika mengetahui kenapa Google tidak bisa dibuka pada ponsel adalah Sobat MEA tidak bisa browsing, force close, dan lain sebagainya. Untuk itu, Sobat MEA bisa melakukan beberapa cara di bawah ini:
Tutup Semua Aplikasi
Salah satu alasan kenapa Google tidak bisa dibuka pada ponsel adalah karena Sobat MEA membuka terlalu banyak aplikasi di waktu yang bersamaan. Hal ini membuat memori internal menjadi penuh yang ponsel tidak dapat memproses permintaan ketika aplikasi dijalankan.
Jadi, Sobat MEA bisa menutup semua aplikasi berjalan, termasuk Google Chrome, untuk mengatasi masalah ini. Jika semua aplikasi sudah ditutup, Sobat MEA bisa membuka Google Chrome lagi.
Hapus Data Google Chrome
Salah satu alasan kenapa Google tidak bisa dibuka adalah karena banyak data atay cache yang tidak dibersihkan sehingga memperlambat kinerja aplikasi. Untuk itu, Sobat MEA bisa melakukan clear cache dengan cara di bawah ini:
- Buka Pengaturan, lalu pilih menu Aplikasi & notifikasi, kemudian klik Aplikasi.
- Pilih Chrome.
- Lanjutkan dengan klik Penyimpanan, lalu pilih Kelola Ruang.
- Klik Kosongkan Ruang untuk membersihkan semua sampah yang ada di aplikasi.
Update Google Chrome
Cara mengatasi kenapa Google tidak bisa dibuka selanjutnya bisa Sobat MEA lakukan dengan mengunduh versi terbaru aplikasi ini. Dengan melakukan update, Sobat MEA juga akan bisa menikmati berbagai fitur baru yang disediakan oleh Chrome.
Caranya, Sobat MEA cukup masuk ke Google Play Store lalu cari Google Chrome pada kolom pencarian yang ada. Lanjutkan dengan klik Update atau Perbarui. Lalu tunggu hingga pembaruan selesai. Setelah itu, Sobat MEA bisa buka kembali Google Chrome.
Buka Browser Lain
Jika ketiga cara di atas masih belum berhasil dan Sobat MEA butuh menggunakan browser, maka Sobat MEA bisa memanfaatkan layanan browser lainnya seperti Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Opera Mini, atau Safari untuk iOS.
2. Mengatasi Google Tidak Bisa Dibuka pada Laptop
Jika Sobat MEA adalah pengguna Windows 10, 8.1, 8, dan 7 dan ingin mengatasi kenapa Google tidak bisa dibuka, Sobat MEA bisa mencoba melakukan beberapa hal di bawah ini:
Tutup Tab
Sering mengalami Google Chrome not responding? Hal ini bisa terjadi jika Sobat MEA membuka terlalu banyak tab atau halaman. Namun sebenarnya hal ini tidak akan menjadi masalah jika RAM pada laptop masih mencukupi.
Namun jika tidak, Sobat MEA bisa mengatasinya dengan mengurangi jumlah tab yang sedang dibuka. Tapi terkadang, ketika Chrome sedang nos responding, Sobat MEA tidak bisa menutupnya dan harus menunggu. Ketika hal ini terjadi, Sobat MEA bisa menutup halaman Google Chrome melalui Task Manager dengan langkah-langkah berikut ini:
- Klik kanan pada Taskbar kemudian klik Task Manager.
- Klik Google Chrome.
- Klik End Task untuk menutup program atau halaman secara paksa.
Scan dengan Antivirus
Penyebab kenapa Google tidak bisa dibuka adalah ditakutkan adanya malware atau virus yang mengganggu. Solusinya, Sobat MEA bisa melakukan scanning antivirus pada komputer atau laptop agar bisa mengakses Google Chrome seperti semula.
Install Ulang Google Chrome
Seperti mengatasi masalah yang sama pada ponsel, Sobat MEA juga bisa menginstal ulang Google Chrome pada laptp dengan cara berikut ini:
- Buka menu Settings, lalu pilih Apps, kemudian klik Apps & Features.
- Pilih Google Chrome.
- Klik Uninstall untuk menghapus program.
- Konfirmasi dengan Uninstall lalu ikuti proses penghapusan program hingga berhasil.
Hapus Ekstensi Google
Ekstensi pada Google bermanfaat untuk membuka berbagai macam situs yang sulit untuk diakses, salah satu caranya adalah dengan menggunakan VPN. Sayangnya, Google Extension ini terkadang memiliki bug yang membuat Chrome menjadi error. Berikut adalah langkah-langkah mengatasi masalah ini:
- Buka Google Chrome, lalu klik ikon tiga titik di sebelah atas.
- Klik Fitur lainnya, lalu klik Ekstensi.
- Sobat MEA juga bisa melakukan caranya dengan lebih cepat melalui chrome://extensions/
- Hapus ekstensi yang mencurigakan.
Restart Laptop
Merestart laptop atau komputer menjadi salah satu solusi untuk mengatasi kenapa Google tidak bisa dibuka. Dengan restart komputer, Sobat MEA bisa sekaligus memperbarui program di Google Chrome.
Itu dia penjelasan lengkap mengenai kenapa Google tidak bisa dibuka dan 9 solusinya. Semoga ulasan ini membantu, ya!