Sebelum berbelanja atau berjualan menggunakan aplikasi, seorang pengguna Shopee diwajibkan untuk mendaftar akun dengan mengisi username, nomor telepon dan password. Namun terkadang, kita ingin mengubah username kita karena alasan tertentu. Emang, gimana sih cara mengubah username di Shopee?
Username sendiri berbeda dengan nama akun atau nama toko. Nama akun biasanya merupakan identitas Sobat MEA untuk membeli atau menjual sebuah produk. Sementara username adalah nama yang Sobat MEA gunakan untuk masuk ke akun Shopee.
Hal ini perlu dipahami karena kenyataannya, masih banyak orang yang sering tertukar atau bahkan nggak mengetahui berbedaan antara nama pengguna dan nama username.
Syarat Mengganti Username Shopee
Mau belajar jualan di Shopee tapi nggak ngerti caranya?
Setelah Sobat MEA mengetahui perbedaan antara username dan nama pengguna saat membuat akun, Sobat MEA juga harus mengetahui bagaimana sih sebenarnya cara mengubah username di Shopee ini
Bicara soal cara ganti username Shopee, Sobat MEA perlu tahu bahwa pastinya ada syarat-syarat tertentu yang mesti Sobat MEA ikuti dan penuhi untuk mengubah nama dan membuat username baru di Shopee. Baik, daripada berbasa-basi lagi, berikut ini adalah beberapa syarat yang berlaku bagi Sobat MEA yang ingin mengganti username. Check this out~
- Username harus terdiri minimal 5 dan maksimal 30 karakter yang terdiri dari huruf, angka dan garis bawah tanpa spasi
- Sesuai kebijakan, pengguna yang mendaftar akun sebelum 15 April 2021 bisa mengganti username 1x dan yang mendaftar setelah tanggal tersebut nggak bisa mengganti secara langsung.
- Pastiken menggunakan username sesuai kebijakan dan panduan dari Shopee
- Shopee akan meninjau permintaan pengubahan username selama 2×24 jam.
3 Cara Mengubah Username di Shopee
Mau scale up toko Shopee kamu pake iklan tapi takut boncos?
Setelah mengetahui semua syaratnya, Sobat MEA yang sudah mendaftarkan akun sebelum tanggal 15 April 2021 bisa mengubah username sebanyak 1x. Sebenarnya ada 3 cara yang bisa Sobat MEA coba untuk mengubah username. Sobat MEA bisa mengganti username lewat Hp atau aplikasi maupun lewat PC/Laptop via website. Berikut ini penjelasan lengkap mengenai 3 cara ganti username di Shopee:
1. Cara Mengubah Username di Shopee Lewat HP
Salah satu cara yang bisa Sobat MEA lakukan adalah dengan mengganti username lewat HP alias via aplikasi Shopee. Nah berikut ini adalah langkah langkah yang bisa Sobat MEA ikuti untuk mengubah username via aplikasi. Check this out!~
- Pertama, buka aplikasi Shopee dan login menggunakan akun Sobat MEA
- Setelah masuk klik menu Saya
- Pilih ikon Setting yang terletak pada sebelah keranjang di bagian kanan atas layar
- Klik Profil Saya
- Ketuk Username
- Selanjutnya, tulis username yang Sobat MEA inginkan
- Terakhir, klik Simpan.
- Selesai. Tunggu pihak Shopee melakukan peninjauan.
2. Cara Mengubah Username di Shopee Lewat PC/Laptop
Kamu bisa bangun cabang toko online kamu secara otomatis
Selain menggunakan aplikasi, Sobat MEA juga bisa mengubah username ini dengan menggunakan PC atau Laptop dengan mengakses website Shopee Seller Centre. Nah berikut adalah tutorial yang bisa langsung Sobat MEA lakukan:
- Pertama buka browser dan buka halaman website Shopee Seller Centre
- Setelah masuk ke halaman utama, login menggunakan akun Shopee Sobat MEA
- Jika sudah masuk ke halaman utama, pilih menu Pengaturan Toko
- Selanjutnya pilih Profil Toko
- Setelah itu, ubah username toko sesuai dengan yang Sobat MEA inginkan
- Jika sudah, klik Simpan
- Selesai. Tunggu pihak Shopee melakukan konfirmasi perubahan username.
3. Cara Mengganti Username yang Sudah Tidak Bisa Diganti
Cara mengubah username di Shopee yang ketiga ini cukup berbeda. Jika dua cara sebelumnya adalah cara normal, maka tutorial ini bisa Sobat MEA gunakan untuk mengubah username bahkan untuk akun yang nggak memenuhi syarat.
Menghubungi Customer Service Shopee
Yup cara ini akan berhasil pada akun daftar setelah tanggal 15 April 2022 tanpa harus menghapus atau menonaktifkan akun Shopee. Nah berikut ini adalah tutorial mengubah username Shopee lewat Layanan Pelanggan. Yuk langsung aja simak selengkapnya di bawah ini!
- Pertama masuk ke aplikasi Shopee dan login menggunakan akun Sobat MEA
- Jika sudah masuk ke halaman utama, klik Saya
- Selanjutnya cari menu Chat lalu pilih
- Sobat MEA akan masuk pada bagian obrolan live chat dengan customer service Shopee
- Tulis kendala ataupun pertanyaan yang ingin Sobat MEA ajukan. Jika ingin mengganti username, Sobat MEA bisa langsung menanyakan hal tersebut
- Jika sudah mengajukan, pihak Shopee akan meminta beberapa data yang dibutuhkan
- Kendala akan Shopee proses dalam waktu 2×24 jam
- Selesai. Sobat MEA akan menerima pesan pemberitahuan mengenai pengubahan username.
Membuat Akun Baru Dengan Username yang Diinginkan
Selain menghubungi layanan pelanggan, Sobat MEA juga bisa membuat akun baru dengan nama pengguna yang memang diinginkan. Kendati demikian, akun baru ini nggak akan bisa mentransfer histori transaksi, koin Shopee atau bahkan ulasan-ulasan yang pernah Sobat MEA buat.
Fokus Pada Deskripsi dan Informasi Toko
Jika memang nggak ingin membuat akun baru, lebih baik Sobat MEA fokus saja pada profil dan deskripsi akun. Sobat MEA bisa memanfaatkan fitur deskripsi toko Shopee untuk memperjelas nama bisnis Sobat MEA.
Karena itu, penting untuk Sobat MEA untuk mengisi informasi toko dengan detail. Pasalnya, seorang pelanggan akan melihat toko Sobat MEA terlebih dahulu sebelum memutuskan untuk belanja.
Nah itu dia 3 cara mengubah username Shopee yang bisa Sobat MEA ikuti. Nggak susah kan? Perlu dicatat bahwa Sobat MEA hanya bisa mengganti username Shopee sekali dalam 30 hari hari. Semoga artikel ini membantu kesulitan Sobat MEA ya. Aminn!~
