138
Seperti yang kita ketahui, Instagram merupakan salah satu media sosial terpopuler dengan miliaran pengguna aktif setiap bulannya. Melalui Instagram kita bisa membagikan momen spesial dalam bentuk postingan foto dan video. Meski demikian, platform besutan META ini terkadang mengalami kendala error. Sehingga muncul pertanyaan, kenapa Instagram tidak bisa dibuka?
Ada beberapa hal yang dapat menjadi penyebab Instagram tidak bisa dibuka. Bisa jadi karena aplikasi yang error, server down, masalah perangkat, atau lainnya. Dan cara mengatasi kenapa Instagram tidak bisa dibuka bisa dari penyebabnya sendiri.
Sebagai sebuah aplikasi media sosial, selalu ada bug dan masalah yang bisa terjadi pada Instagram. Ada berbagai penyebab dan masalah yang kerap terjadi. Salah satunya adalah aplikasi Instagram yang tidak bisa dibuka sama sekali. Nah berikut ini beberapa penyebab dari masalah kenapa Instagram tidak bisa dibuka ini, antara lain:
Setelah memahami penyebab IG yang tidak bisa dibuka, inilah beberapa solusi atau cara mengatasi permasalahan tersebut:
Jika permasalahannya berasal dari akun IG, Sobat MEA dapat melaporkannya langsung ke pihak Instagram. Caranya, cukup hubungi customer support Instagram melalui email support@instagram.com. Kemudian tunggu balasannya. Setelah ada balasan, Sobat MEA cukup mengikuti petunjuk yang diberikan oleh pihak Instagram agar Sobat MEA dapat membuka kembali akun Instagram.
Jika aplikasi Instagram tengah diperbaiki, tentu saja semua pengguna tidak akan bisa mengaksesnya. Untuk hal ini, satu-satunya solusi yang bisa dilakukan hanyalah menunggu sampai pihak Instagram selesai menangani masalah yang terjadi.
Untuk memeriksa sejauh apa masalah yang diperbaiki terhadap media sosial ini, bisa buka @instagram di Twitter atau platform X.
Selanjutnya, harap periksa jaringan internet yang digunakan. Jika bermasalah, harap beralih ke jaringan internet yang lain. Misalnya, Sobat MEA sedang menggunakan WiFi, Sobat MEA bisa menggantikan koneksi yang terhubung dengan data seluler.
Selain itu, Sobat MEA juga perlu memeriksa aplikasi yang digunakan. Biasanya aplikasi yang tidak diperbarui kerap mengalami gangguan hingga membuatnya sulit untuk diakses.
Oleh karena itu, jika Sobat MEA masih menggunakannya, harap update ke aplikasi Instagram versi terbaru melalui Google Play Store atau AppStore terlebih dahulu untuk pemutakhiran dan menghilangkah bug aplikasi.
Force stop sendiri adalah mematikan aplikasi secara paksa, ini dapat dilakukan untuk mengatasi Instagram yang tidak bisa dibuka karena perangkat yang bermasalah.
Aplikasi Instagram yang error juga bisa dikarenakan HP yang tidak bisa menjangkaunya lantaran penggunaan RAM yang terlalu tinggi. Sehingga cara mengatasi Instagram tidak bisa dibuka yaitu dengan force stop atau menutup aplikasi secara paksa. Berikut langkah-langkah yang perlu dilakukan:
Demikian penjelasan kenapa Instagram tidak bisa dibuka beserta cara mengatasinya. Semoga artikel ini dapat membantumu mengatasi permasalahan yang kerap Sobat MEA keluhkan di Instagram. Tapi pastikan setelah ini Sobat MEA gunakan akun IG dengan bijak untuk mencegah hal-hal yang tidak diinginkan. Semoga bermanfaat!
+6282117932648
Jl. Rajawali Barat No 77A, Kota Bandung, 40184
Jl. Kasuari No.9, Kota Bandung, 40184
Jl. Aki Padma Utara No.11, Babakan Ciparay, Kota Bandung, Jawa Barat