Shopee merupakan salah satu platform e-commerce yang populer di Indonesia, banyak masyarakat yang berlomba-lomba untuk berjualan di Shopee. Nah walaupun menjadi e-commerce yang populer, tidak menghilangkan bahwa akan ada masalah yang muncul ketika menggunakannya, seperti shopee tidak bisa dibuka.
Walaupun ini merupakan masalah yang biasa dan bisa diselesaikan, tetapi pasti akan membuat pengguna kesal dan membuatnya tidak jadi berbelanja. Berikut penjelasan penyebab Shopee tidak bisa terbuka.
Shopee Mastery Premium
Penyebab Tidak Terbuka
Ada beberapa hal yang membuat Shopee tidak terbuka, berikut penyebabnya:
Koneksi Internet Lambat
Perlu Sobat MEA ketahui, jika Shopee memerlukan koneksi internet yang stabil agar semua fitur dan layanan dapat terload dengan baik. Jadi pastikan dahulu jika internet Sobat MEA sudah benar-benar stabil.
Bugs Pada Aplikasi Shopee
Tidak menutup kemungkinan jika adanya bugs pada aplikasi Shopee. Untuk solusinya bisa melakukan update aplikasi atau menghapus data aplikasi.
Server Shopee Overload
Penyebab laik tidak bisa membuka Shopee, karena server overload terlalu banyak menerima pengunjung. Hal ini biasa terjadi ketika adanya promo besar-besaran.
Fitur Belum Stabil
Untuk fitur baru biasanya belum stabil, sehingga membuatnya memerlukan waktu untuk Shopee memberikan pembaruan pada aplikasi.
Cara Mengatasi
Penyebab Shopee tidak terbuka biasanya dari banyak hal, seperti server overload, koneksi lambat atau tidak melakukasn update. Untuk mengatasi hal ini, Sobat MEA bisa mengikuti langkah berikut.
Marketplace (e-commerce) Management
Hapus Recent Apps
Pertama Sobat MEA bisa mencoba untuk mengurangi penggunaan memori dengan menghapus recent apps pada latar belakang. Untuk caranya seperti berikut:
- Pilih tombol Recent Apps
- Tap ikon sampah untuk menutup semua aplikasi
- Selesai
Apabila Sobat MEA sudah menghapus recent app, bisa mencoba untuk membuka Shopee Kembali.
Pastiken Internet Stabil
Kedua Sobat MEA bisa memastikan jika internet sudah stabil, bisa mecoba tesnya pada situs fast.com/id/ agar bisa melihat kecepatan internet ponsel Android Sobat MEA. Bisa mencoba mode airplane untuk memperbaharui sinyal.
Update Aplikasi Shopee
Ketika harus melakukan update aplikasi, karena bertujuan untuk meningkatkan peforma, serta stabilitas aplikasi dan menghilangkan bugs, yang mungkin ada pada aplikasi. Sobat MEA bisa membuka PlayStore untuk melakukan update.
Hapus Data Aplikasi Shopee
Keempat, apabila masih bermasalah sesudah update, maka bisa mencoba membersihkan cahce atau data aplikasi. Hal ini karena penggunaan banyak aplikasi yang menyebabkan memori penuh dan error.
Shopeasytools
Server Shopee Gangguan
Nah penyebab kelima, yaitu server Shopee gangguan yang membuat pengguna harus menunggu hingga server Kembali normal. Shopee pernah mengalami hal ini dan harus cepat ambil tindakan cepat, karena membuat pengguna tidak bisa membeli atau berjualan dan pastinya Shopee akan mengalami kerugian besar.
Sekian pembahasan kali ini mengenai Shopee tidak bisa dibuka. Semoga artikel ini dapat membantu Sobat MEA.