Kenapa komisi Shopee affiliate tidak masuk kerap ditanyakan oleh afiliator. Tak sedikit dari mereka yang kurang tahu penyebabnya. Maka itu, artikel ini akan menegulas beberapa penyebab sekaligus cara mengatasinya.
Padahal seharusnya Komisi Affiliate selalu masuk setiap produk berhasil terjual.
Sesuai dengan “janji” Shopee yang menyebutkan bahwa Shopee Affiliate adalah program pemasaran afiliasi dari Shopee yang memungkinkan pengguna mendapatkan komisi dengan mempromosikan produk Shopee.
Bahkan mereka juga dapat melihat rincian pembayarannya di Laporan Komisi Affiliate. Kendati demikian, tak sedikit juga afiliator justru mengalami kendala komisi yang telat atau tidak masuk secara tepat waktu.
Lantaran banyak yang bertanya perihal tersebut, artikel ini akan menjelaskan penyebab kenapa komisi Shopee Affiliate tidak masuk beserta cara mengatasinya.
Yuk simak artikel di bawah sampai habis!
Table of Contents
Kenapa Komisi Shopee Affiliate Tidak Masuk?
Melansir laman Bantuan Shopee, komisi Shopee Affiliate akan dibayarkan secara rutin setiap minggu.
Misalnya, Sobat MEA mendapatkan pesanan Affiliate di tanggal 26 September-2 Oktober (selama 1 minggu), sistem akan mengecek dan melakukan perhitungan komisi pada tanggal 3-11 Oktober.
Biasanya proses tersebut akan dilakukan lebih dari 7 hari kerja. Jika sudah, komisi akan diterima paling lambat 1-2 hari kerja. Tapi, jika komisi belum diterima juga, berarti ada permasalahan yang terjadi. Lantas, kenapa komisi Shopee Affiliate ini tidak masuk? Nah berikut adalah 3 penyebab utamanya:
1. Rekening Belum Diverifikasi
Menurut laman Shopee, pembayaran komisi dengan nominal lebih dari Rp1.000.000 akan diproses melalui bank transfer.
Namun, tidak sedikit afiliator yang tidak meverifikasi rekening bank yang digunakan.
Alhasil, komisi mengalami keterlambatan pembayaran hingga rekening mereka berhasil diverifikasi. Karena itu, penting untuk memastikan rekening bank sudah terverifikasi agar bisa menerima pembayaran komisi.
2. Saldo ShopeePay Terbatas
Komisi dengan jumlah kurang dari Rp1.000.000 akan dibayarkan melalui ShopeePay.
Oleh karena itu, pastikan akun ShopeePay telah terhubung dengan program Shopee Affiliate.
Setelah terhubung dengan ShopeePay, tetapi kenapa komisi Shopee Affiliate tidak masuk padahal barang sudah diterima?
Penyebabnya kemungkinan besar karena Sobat MEA telah mencapai limit atau batas transfer.
Sebagai informasi, limit ShopeePay sebesar Rp10 juta per bulan untuk akun biasa.
Sementara akun ShopeePay Plus limitnya mencapai Rp40 juta per bulan.
3. Menggunakan Tautan yang Salah
Jangan asal membagikan link afiliasi!
Sebaiknya periksa kembali tautan yang akan dibagikan sudah sesuai atau belum. Jika tidak, tautan tidak akan berfungsi atau mengarah ke halaman yang salah.
Sehingga sistem Shopee Affiliate tidak bisa melacak referensi tersebut hingga menuebabkan komisi tidak masuk.
4. Pembatalan atau Pengembalian Barang
Jika pembeli membatalkan pesanan atau mengembalikan barang yang sudah dibeli, komisi affiliate kemungkinan tak akan dikirim.
Hal ini karena komisi baru akan dibayarkan setelah pesanan dinyatakan selesai dan tidak ada pembatalan.
Kebijakan tersebut berlaku untuk memastikan keabsahan transaksi dan mencegah potensi kecurangan.
5. Penggunaan Paid Traffic yang Tidak Sesuai Aturan
Kenapa komisi Shopee Affiliate tidak masuk berikutnya bisa jadi karena penggunaan paid traffic.
Shopee Affiliate memiliki aturan ketat terkait sumber traffic. Penggunaan paid traffic seperti iklan berbayar yang tidak sesuai dengan ketentuan Shopee dapat menyebabkan komisi tidak dibayarkan.
6. Pengakalan Sistem Shopee Affiliate
Tindakan manipulatif seperti mengklik link affiliate sendiri berulang kali adalah pelanggaran berat yang dapat menyebabkan:
- Pembatalan seluruh komisi
- Penangguhan akun affiliate
- Larangan permanen dari program affiliate
7. Adanya Penolakan dari Penjual
Kenapa Shopee Affiliate tidak valid berikutnya bisa jadi karena adanya penolakan dari penjual.
Sebagai informasi, tak semua penjual di Shopee mengaktifkan program afiliasi untuk produknya.
Jika affiliator membagikan link dari toko atau produk yang tidak menerima program afiliasi, komisi tidak akan dihitung walau terjadi transaksi.
Selain itu, beberapa seller bisa secara manual menolak afiliasi jika mereka merasa promosi yang dilakukan tidak sesuai dengan brand mereka atau dianggap merugikan.
8. Pelanggaran Aturan Komunitas
Alasan terakhir, kenapa Shopee Affiliate tidak valid kemungkinan karena kamu melanggar aturan komunitas.
Shopee memiliki aturan komunitas yang ketat terkait cara promosi, termasuk larangan spamming, penyebaran informasi palsu, menggunakan konten vulgar atau menyesatkan, hingga melakukan self-buying (beli produk sendiri lewat link afiliasi).
Andai affiliator melanggar salah satu dari aturan tersebut, maka status afiliasi bisa dinonaktifkan sementara bahkan permanen, dan komisi dari link yang dibagikan bisa dianggap tidak valid.
Cara Mengatasi Komisi Shopee Affiliate Tidak Masuk
Tapi Sobat MEA tidak usah khawatir, ada cara mengatasi komisi Shopee Affiliate tidak masuk yang bisa dilakukan. Berikut langkah-langkah yang diperlukan:
1. Verifikasi Rekening Bank
Jika komisi Sobat MEA bermasalah karena rekening bank, lakukan verifikasi rekening bank terlebih dahulu dengan melengkapi bagian menu Pengaturan Pembayaran yang ada di akun Shopee Affiliates Program.
Unggah beberapa bukti kepemilikan rekening seperti scan buku tabungan dan screenshot halaman M-Banking yang menampilkan nama pemilik dan rekening bank yang terhubung.
2. Patuhi Kebijakan Shopee
Selanjutnya, Sobat MEA wajib mematuhi aturan main dari Shopee.
Pastikan saat melakukan kegiatan affiliate, kamu memenuhi aturan dari platform.
Tujuannya agar kamu tak mendapat kendala lagi mandetnya pembayaran komisi
3. Hubungi Customer Service Shopee
Tapi jika komisi belum masuk juga, Sobat MEA bisa coba menghubungi customer service Shopee. Silakan jelaskan kendala yang Sobat MEA alami dengan detail agar pihak Shopee dapat memberikan solusi untuk mengatasi permasalahanmu.
Itulah penjelasan kenapa Shopee Affiliate tidak valid atau tidak masuk beserta cara mengatasinya.
Jika mengalami kejadian di atas, kamu tak perlu khawatir.
Silakan cek dulu penyebabnya, lalu segera perbaiki kesalahan yang ada.
Semoga bermanfaat!
